內(nèi)蒙古公開征集旅游領(lǐng)域違法線索

　　本網(wǎng)訊（草原云·內(nèi)蒙古新聞網(wǎng)記者  劉睿睿）  為持續(xù)規(guī)范全區(qū)旅游市場經(jīng)營秩序，保障游客合法權(quán)益，6月1日，內(nèi)蒙古自治區(qū)市場監(jiān)督管理局發(fā)布公告，面向社會長期公開征集旅游景區(qū)景點、酒店民宿及旅游經(jīng)營商戶虛假宣傳、誘導(dǎo)消費、商業(yè)賄賂等違法違規(guī)線索，發(fā)動社會力量共同監(jiān)督旅游市場。

　　此次線索征集重點聚焦兩類突出違法行為。在虛假宣傳、誘導(dǎo)消費方面，主要包括景區(qū)景點虛構(gòu)資質(zhì)等級、游玩項目、配套設(shè)施、專屬游玩權(quán)益，借助短視頻、直播、線上平臺刷單炒信、刷虛假好評、編造不實游客體驗誘導(dǎo)游客購票；酒店民宿虛假拔高星級標準，線上客房、公共區(qū)域圖片嚴重美化，與實際入住環(huán)境差距過大；旅游特產(chǎn)店、珠寶玉石及文創(chuàng)商鋪虛構(gòu)商品產(chǎn)地，虛假標注純天然、老字號、官方推薦等字樣，夸大產(chǎn)品品質(zhì)誤導(dǎo)消費者等行為。

　　針對群眾反映強烈的旅游回扣亂象，商業(yè)賄賂行為被列為重點征集范疇：景區(qū)商戶、旅游購物店、酒店民宿經(jīng)營者，以賬外暗中支付回扣、人頭費、帶客提成、好處費等方式，拉攏旅行社、導(dǎo)游、出租車及網(wǎng)約車司機、文旅探店博主等引流帶客，強制或變相指定消費、住宿場所，破壞市場公平競爭秩序的行為，均在征集范圍內(nèi)。

　　群眾可通過多種正規(guī)渠道提交線索：撥打12315投訴舉報熱線，或登錄全國12315平臺官網(wǎng)、微信及支付寶12315小程序上傳線索與證據(jù)；也可將線索材料發(fā)送至自治區(qū)市場監(jiān)管局雙反局郵箱shuangfanju@163.com；還可攜帶相關(guān)材料前往屬地市場監(jiān)管部門現(xiàn)場舉報，或通過信函郵寄方式提交線索。

　　監(jiān)管部門提醒，提交線索時需寫明涉事商家名稱、經(jīng)營地址、網(wǎng)絡(luò)賬號及具體違法事實，附帶交易票據(jù)、聊天記錄、現(xiàn)場照片、視頻截圖、直播錄屏、宣傳海報等佐證材料，便于核查處置。嚴禁惡意誣告、虛假舉報，違規(guī)者將依法承擔(dān)法律責(zé)任。